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Política de Troca, Devolução e Garantia


Nosso compromisso é sua total satisfação nas compras realizadas em nossa empresa. Dessa forma, a nossa Política de Troca e Devolução, foi criada com base no Código de Defesa do Consumidor.

Troca ou Devolução de mercadoria

Para trocar um produto por outro ou devolvê-lo, o produto adquirido deverá estar em funcionamento e acondicionado em sua embalagem original, sem marcas de manuseio. O mesmo deverá ser reenviado para a Loja dentro do prazo máximo de 7 dias após o recebimento, para avaliação. Constatada qualquer divergência, como avaria, indícios de mau uso ou ausência da caixa original, a Bavaria Autosport fica isenta de aceitar a devolução e fazer a troca. Todo produto que for enviado para troca, a empresa deve primeiro receber a peça a ser trocada para depois lhe enviar o item desejado. Caso a mercadoria seja para devolução, o valor desta ficará como crédito para uma compra futura.

Garantia

Se você detectar defeito técnico ou de fabricação durante o uso, para agilizar a resolução de seu problema, você deverá entrar em contato com a Bavaria Autosport. As peças na garantia deverão ser enviadas para a empresa dentro de suas respectivas embalagens para análise e troca do produto. Todas as peças dispostas no site a empresa fornece 3 meses de garantia após a data da compra, com exceção dos amortecedores que o prazo de garantia é de 6 meses.

 
 
 
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